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昨日,记者从成都市医疗保障局获悉,成都推进医保公共服务“15分钟服务圈”建设,目前已在全市范围内启动运行219家医保服务工作站(点),方便参保群众就近办理高频医保业务。
为提升服务效能,成都市医疗保障局运用数字化、信息化手段赋能医保服务,与高德地图开展协作,近期已将219家医保服务工作站(点)位置及服务事项等信息全部上线至“高德地图”APP。参保群众输入“医保服务”即可查询相关信息,并根据导航前往就近工作站(点)办理医保事项。
医保服务工作站(点)可为参保群众提供医疗保险政策宣传、异地安置退休人员备案、异地长期居住人员备案、常驻异地工作人员备案、异地转诊人员备案、异地急诊(抢救住院)等级备案、参保人员参保信息查询、个人账户支出查询打印等医保服务事项。
成都市医疗保障局表示,下一步,该局将及时更新医保服务工作站(点)信息,并充分借助智能化手段,按群众所需优化服务供给方式,使医保服务便捷高效、更暖人心。
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