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国际游戏开发巨头Epic Games近期遭遇了一场法律风波,因其广受欢迎的游戏商城被指控存在误导未成年人进行不当消费的行为,荷兰消费者与市场管理局(ACM)对该公司开出了约4000万新台币的巨额罚款。这一严厉处罚不仅震动了游戏行业,也引发了全球对于游戏内购机制及其对未成年玩家影响的广泛讨论。
据ACM调查,Epic Games旗下的游戏商城在营销策略上涉嫌使用了诱导性语言和设计,使得未成年用户在未经充分理解的情况下进行了付费购买,特别是通过“战利品箱”等随机奖励机制诱导消费。这种做法被指违反了荷兰关于保护消费者尤其是未成年人免受不公平商业行为侵害的相关法规。
ACM强调,所有面向消费者的在线服务,尤其是游戏平台,必须确保其交易过程清晰、透明,不得利用儿童的认知局限性进行盈利。此番罚款旨在警示业界,促进健康的游戏环境建设,确保所有年龄层的玩家都能在充分了解的情况下做出消费决策。
Epic Games对此回应表示将认真审视ACM的决定,并承诺将持续改进其平台,增强用户保护措施,尤其是在涉及未成年人的交易环节,力求符合各地区的法律法规要求,同时提升用户体验。
此次事件也为整个游戏产业敲响了警钟,提醒游戏开发商在追求利润的同时,不可忽视社会责任,特别是要加强对未成年人的保护,避免类似违规行为再次发生。
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