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11月2日,中检与得物合作升级,共同创建了国内首个消费品鉴别联合研究团队,中检表示希望与得物的深入合作中,能够成为鉴别标准的领跑者,不少专业人士表示这是一次实力相当的对话。
过去4年中,中检与得物App的合作,经历了从鉴别技术、标准制定到鉴别研究的持续升级。近日,中检集团上海有限公司与得物App成立国内首个消费品鉴别联合研究团队。“鉴定国家队”中检和得物App形成覆盖鉴别研究、人才培养、标准输出、技术创新和消费品鉴别的全方位合作体系,显示出双方共同推动消费升级的决心。
中检集团上海有限公司总经理杨毅表示,“中检和得物对双方在鉴定专业和实力上的深入了解是合作的前提”。7年来,得物App对每一件商品“先鉴别,后发货”,对不同品类、不同品牌商品研究,对每一笔订单、每一件商品沉淀鉴别实操经验,这种鉴别体系的建立、大量研究和实践积累的优势,吸引中检在鉴别领域深入合作。“我们坚信这是一次强强联合。希望和得物的升级合作一起,成为鉴别标准的领跑者”。
行业专家普遍认为,中检与得物App此次在鉴别领域合作,是一次实力相当的对话。过去3年,得物App联合中国质量检验协会、中检集团、国检中心等,面向3个消费领域推出首个鉴别行业标准,包括国内首个“鞋类鉴别团体标准”、首个“化妆品鉴别团体标准”和首个“钟表鉴定团体标准”,这些标准的推出作为行业重要里程碑,分别填补了鞋类鉴别、化妆品领域鉴别、名表鉴定的标准空白。
品质消费时代,消费者对正品的消费诉求,直接带动消费品鉴别与质量检测需求增长。根据国家市场监督管理总局认可与检验检测监督管理司的数据统计,全球检验检测行业的市场规模从2016年的5.04千亿元增长至2020年的1.6万亿元,年均复合增长率高达10%。面对持续攀升的消费规模,中检和得物App沉淀显著的专业优势,脱颖成为头部选手。双方基于对双方的专业实力的相互了解后,建立合作决心。
全国质量管理与质量保证标准化技术委员会委员、上海质量管理科学研究院副院长王金德表示,从双方率先从研究领域达成合作,可以感受双方对于信息、知识和创新资源的集聚共享利用的重视。“鉴别研究是鉴别专业的底层逻辑,只有大量的鉴别研究数据、鉴别实践经验的沉淀、科技创新的辅助完善、专业人才集聚,才会有更专业的鉴别服务确保优质供给,”王金德认为,“这是中检选择得物App的原因,也愿意在鉴别研究领域与外部深入合作的关键。”
作为“先鉴别、后发货”的模式开创者,得物App已经沉淀了7年的商品鉴别研究和一线鉴别实操经验。在得物,鉴别由商品研究中心和一线鉴别团队共同服务,商品研究团队从全球各地购入正品样本,囊括美国、英国、日本、法国、新加坡等各国版本批次,涵盖热门品、稀缺品、限量商品、最新款等各类别,对商品进行资料收集、数据对比、档案建立、样本拆解和仪器检测等系统性研究。这些商品研究成果沉淀为得物正品样本库,目前覆盖球鞋、服装、奢侈品等13个消费品类、1500余个品牌商品。“只有商品研究团队研究透彻鉴别点、确保能鉴别后的商品才可以在得物App上架。”得物相关负责人表示。
商品研究结果转化为商品鉴别标准后,才开始用于一线鉴别实操,一线鉴别团队通过多重查验鉴别、多人交叉鉴别机制,对每一件商品进行验证,从中沉淀数亿次实操经验。得物App还通过鉴别实验室、AI鉴别等创新技术,持续完善商品鉴别查验的精细化、正确率与全面性。服务于得物商品鉴别的检测实验室获得中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可,已被列入CNAS认可实验室名录。实验室拥有人均行业经验10年以上的材料分析经验的团队,覆盖鞋类、服装、皮具、箱包、配件、首饰等多类商品的材质分析与检测,凭借专业仪器、设备,多维度对商品进行分析,辅助商品鉴别。
“得物在鉴别专业上的研究积累,已形成在产业链和鉴别场景应用中关键的资源和技术价值。”业内人士表示,“得物此次将正品样本库与中检开放共享,在行业内引起广泛瞩目。”
除了和中检的开放协作,还有多个“国家队”持续与得物App联动,在不同消费品类鉴别领域起草发布首个鉴别行业标准,填补标准空白,推动鉴别行业的标准化和规范化进程。
2019年,中国质量检验协会携手得物App发布国内首个“鞋类鉴别团体标准”;2021年,中检集团、中国质量检验协会联同得物App发布首个“化妆品鉴别团体标准”;今年7月,国家级特殊一类法定仲裁实验室——国检中心联合得物App共同起草编制的“首个钟表鉴定团体标准”已正式发布。
据了解,首个“鞋类鉴别团体标准”,主要对鉴别人员要求、仪器与设备、环境、鉴别内容与方法、具体步骤以及判定方法等六大维度做出了标准化定义;首个“化妆品鉴别团体标准”则对化妆品鉴别流程、鉴别人员和环境要求、方案制定、鉴别方法和结论等方面提供指导;首个“钟表鉴定团体标准”,则从商标、标识、外观、功能、机芯、打磨和材质等七大鉴定维度对鉴定操作过程进行规范,并对宏观、显微、功能、分解和光谱等五大重要鉴定方法,提出了重要的实践指导。
标准化的查验鉴别体系,也成为得物App保障品质消费发挥效率优势的武器。2019年,面积达10万平方米查验鉴别中心落成;2020年,工业数字化查验鉴别中心正式投入运营;近日,得物App启动建设目前全国面积最大,集鉴别、质检、仓储流转等功能于一体的查验鉴别中心。截至目前,得物已经建立华东、华中、华南、西南、华北五大基地、数十个查验鉴别中心,服务和保障消费者的品质消费。
日前,工业和信息化部、商务部、市场监管总局、药监局、知识产权局五部门联合发布《数字化助力消费品工业“三品”行动方案(2022—2025年)》表明,满足和创造消费需求,增强消费拉动作用,促进消费品工业加快迈上中高端成为重要行动目标。
专家指出,在顺应消费升级、品质竞争力持续提升的背景下,从服务好用户,到和中检开放合作,再到联动多方建设行业标准,得物鉴别的持续“破圈”,表明得物App查验鉴别体系在7年积累中日益成熟,不仅是年轻人中的“正品”保障,还以鉴别场景应用为切入点,释放专业能力和资源优势,推动消费市场进入更成熟、长远、有动力的发展阶段,服务消费升级。
王金德表示,“开放合作的势能将在未来源源不断地传导至供需两端,一方面推进以品质和正品为导向的消费品供给侧结构性改革,另一方面更好地满足需求端日益高涨的品质诉求,最终推动产业供给能力和需求的适配性稳步提升。”
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